A PROPOS DE NOUS
La Tendance
Graze Craze propose une solution unique et abordable pour nourrir des petits ou grands groupes grâce à notre proposition pratique et artistique. Nous ne voulons pas que nos clients se contentent de grignoter, nous voulons qu’ils créent une occasion de se retrouver socialement. Nos boîtes personnelles et pique-nique faites à la main, nos plateaux et nos tables de grignotage sont parfaits pour tous les jours ou pour marquer les esprits lors de tous les événements sociaux, que ce soit un rendez-vous intime, une fête d’anniversaire, un déjeuner d’affaires ou une grande réception de mariage.
DÉCLARATION DE MISSION
Notre mission est d’approcher chaque personne liée à Graze Craze avec le cœur d’un serviteur. Nous sommes déterminés à établir une relation de confiance avec nos clients basée sur l’exécution parfaite du design, des ingrédients de qualité et du service client, en anticipant les besoins de nos clients avant même qu’ils en prennent conscience. Nous sommes dédiés à la qualité de notre marque, tant à travers l’expérience du service client que le parcours de nos employés. Chez Graze Craze, notre approche vis-à-vis du client et de notre vie professionnelle respecte des standards élevés, afin que, que vous soyez dans notre hall d’accueil ou dans notre cuisine, vous sachiez que vous comptez pour nous !
L’Expérience
Votre expérience culinaire avec Graze Craze inclut un service client de qualité concierge entièrement accessible à un prix raisonnable. Vous avez entendu parler des mixologues, il est maintenant temps de rencontrer votre propre Grazologue. Tous les clients de Graze Craze collaborent avec leur Grazologue attitré chaque fois qu’ils contactent l’un de nos magasins Graze Craze. Vous discuterez des détails concernant notre préparation et style culinaire pour réaliser la commande parfaite à chaque fois. Chez Graze Craze, la livraison est toujours gratuite et nous livrons partout, tous les jours de la semaine. Nous prenons nos délais de livraison aussi au sérieux que notre nourriture et nos clients nous font confiance pour les deux.
Leadership et Mission
Graze Craze, Inc. a été fondée en 2018 par une vétérane de l’armée de l’air possédant plus d’une décennie d’expérience juridique dans les secteurs privé, corporatif et gouvernemental. Au cours de sa carrière, elle a travaillé intensivement à l’amélioration des processus et des procédures efficaces liés à la gestion des dossiers et des systèmes d’entreprise. Étant mère célibataire avec une carrière dans un environnement d’entreprise trépidant, elle a compris le besoin d’efficacité à la fois dans la vie professionnelle et personnelle. Elle a ensuite été recrutée en tant que Directrice des Opérations pour une entreprise de distribution alimentaire valant plusieurs millions de dollars, où elle a acquis une connaissance approfondie de l’industrie alimentaire à grande échelle. Se proclamant elle-même « foodie » voyageuse, notre fondatrice a remarqué une tendance croissante vers le style de repas « graze ». Après un test marché réussi de deux ans à travers le pays, elle a décidé de lancer Graze Craze, Inc. Avec un potentiel de croissance considérable actuellement et dans un futur proche à travers les États-Unis, Graze Craze est le leader projeté dans la catégorie des aliments de style « graze ».
Valeurs Fondamentales
Des Ingrédients Haut de Gamme
Nous sélectionnons les ingrédients de la plus haute qualité dans chaque catégorie. Nous combinons ces ingrédients avec un design artistique intégrant nos sauces, trempettes et confitures faites maison. Chez Graze Craze, la nourriture est prioritaire pour une expérience de qualité que nous garantissons à nos clients qu’ils verront et goûteront dans chaque bouchée décadente.
Service Client de Conciergerie
Nous décrivons notre niveau de service client comme un service de conciergerie. Chez Graze Craze, nous voulons que chaque client, qu’il s’agisse d’un simple déjeuner à emporter, d’un plateau élaboré ou d’une table décorative, ressente qu’il dispose d’une équipe dédiée à simplifier et magnifier son expérience de service client.
Tout Célébrer
